送料はいくらですか?
1回のご注文につき1,000円です。複数の商品が別々に届く場合も、送料は増えません。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカードと、ゆうちょ銀行へのお振込み(前払い)がご利用いただけます。くわしくはお支払い方法をご覧ください。
注文してから、どのくらいで届きますか?
お届けまでの日数の目安は、お届けについてでご案内しています。着る日が決まっているときは、ご注文の前にご確認ください。
サイズはどうやって選べばよいですか?
商品ページの寸法表(cm)と、ご自分の体やお手持ちの服の寸法を比べてお選びください。測り方はサイズの測り方にまとめています。
試着や、見本の取り寄せはできますか?
当店は実店舗がなく、試着や見本のお取り寄せはできません。寸法表の見方などは、ご注文の前にお気軽にお問い合わせください。
二の腕が隠れる袖のデザインや、ロング丈のスカートは探せますか?
はい。商品一覧で「二の腕が隠れるデザイン」「おなか周りにドレープ・ギャザーのあるデザイン」「脚・足首が隠れるロング丈」「大きいサイズあり」などから選べます。写真(大きいサイズは寸法表)で、そのデザインを確かめた商品だけを載せています。袖の生地が透ける商品は「透け感のある袖」として分けています。
サイズが合わなかった場合、返品・交換できますか?
お客さまのご都合による返品・交換は、お受けしていません。ご注文の前に、寸法表をお確かめください。くわしくは返品・交換・キャンセルについてをご覧ください。
届いた商品に傷や不具合がありました。
申し訳ございません。商品が届いた日から7日以内に、写真を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。交換か返金で対応し、送料は当店が負担します。
注文の後でキャンセルできますか?
原則としてお受けしていません。仕入先へ発注する前であれば、ご相談に応じられる場合があります。できるだけ早くご連絡ください。
写真と実物で、色の見え方は違いますか?
お使いの画面によって、実物と色の見え方が違うことがあります。
複数の商品を注文すると、一緒に届きますか?
商品ごとに別々に届くことがあります。送料は1回のご注文につき1,000円のままです。
競技会用のドレスはありますか?
当店は、練習着と気軽なパーティー向けのワンピースを扱っています。競技会・デモ向けのドレスは Drecy(https://www.drecy.jp/)でご覧いただけます。お届けや返品の条件は、それぞれの店のページでご確認ください。
